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嘉年华开业三天遇五大尴尬

发布时间:2005-08-13 信息类别:旅游八卦-另类旅游信息
环球嘉年华活动刚刚开业3天,在带来欢乐,赚走钞票的同时,也遭遇了一些“意想不到”的事情,记者调查发现,假票、“黄牛党”、游戏规则等五大尴尬正困扰着主办方,让他们感觉“痛并快乐着”。

  周末两天都下了阵雨,比较凉爽的天气让更多游客前来游玩,环球嘉年华因此也迎来了首个周末高峰。昨天下午,现场的游客明显比开幕第一天多,各种游戏项目前都围了不少兴奋的游客。据环球嘉年华负责人介绍,前天的游客总人数达到了1.6万左右,而根据现场的气氛,昨天的游客人数至少能与之持平。

  由于阵雨时间很短,嘉年华运营并未受到影响,只有充气玩具项目“欢乐滑梯”被迫停运了一会儿。环球嘉年华中方总经理谢少峰介绍,嘉年华的设备在小雨的天气下是不会停的,因为它们本身就有抗潮的能力。而且在特定的风力和雨流强度下,设备会自动停运,进入保护状态。

  生意火爆的嘉年华也并非万事如意,经过记者的调查,他们在北京的第二年刚开张就遇到些许“意外”:有的游客拒绝安检、有的游客持假票入场、黄牛党场内兜售代币、部分游戏规则引起争执……由于有的还是首次遭遇到,令嘉年华的工作人员也觉得十分尴尬。

   5大尴尬

  尴尬1 假票换购代币

  环球嘉年华主办方对游戏项目出现假门票显得心理准备不足,开业刚刚三天,代币换购处已发现上百张假票。

  “我自己也仅在开业前一天才看到票样,没想到制假贩子的技术水平这么高,开业第一天就出现了假票,而且几可乱真”,环球嘉年华客户服务中心一位港方工作人员说。

  “这只是当场发现的,我们还没有做好准备,肯定有不少假票蒙过了工作人员的眼睛,顺利地换成了代币”,环球嘉年华客服部门主管吴女士说,目前已配备了专用验票机来鉴别门票。

  尴尬2 黄牛兜售代币

  另一件让主办方大呼意外的是,去年曾经在场外躲躲闪闪的“黄牛党”如今公然现身游乐场廉价兜售代币。

  “哥们,要代币吗?四块钱一个,便宜、保真”,昨天下午,在游乐现场一换币处附近,一男子一边拉记者悄声说,一边向记者展示手里的游戏代币。

  环球嘉年华客户服务中心主管吴女士介绍,这种黄牛党已经出现不止一次,场内安保人员前天已抓获一个,移送给了警方,“黄牛党手中的游戏代币来历不明,可能有的是用假票、赠票换来的真币,也可能是伪造的假币”。

  尴尬3 游客拒绝安检

  “就挎这么一个小包,为什么还要走安检通道?”、“包里有啥是我的隐私,凭什么让你们打开搜?……”记者昨天在一入口处观察发现,一些游客对检查颇有意见。

  北京邮电大学的小楚同学认为,自己来嘉年华玩就是为了让心情舒畅,虽然过安检程序并不复杂,但让顾客有一种不被信任的感觉,很不舒服。一位济南游客则表示,如果包里有重要物品或隐私物品,会拒绝工作人员翻看。对此,嘉年华相关负责人解释,安检主要是为游客们的安全、健康着想,如果游客不希望被查看,可以将包寄存在入口的存包处。

  尴尬4 游戏规则现漏洞

  能赢走漂亮玩具的游艺项目比较受欢迎,但游客是否中奖、怎样才算中奖,游戏规则在具体运营中也遇到了一些麻烦。环球嘉年华刚刚开业,就遇到了游客和工作人员对规则理解不同而发生的争执。

  在一个名为“投篮入筐”的游艺项目旁,列着该游戏的玩法和规则:在白篮板正中画一长方形红格子,如果将篮球投在红格内,再落入地上的铁筐,即可赢得玩具,但如果球压了红线则无效。

  而所有结果由工作人员裁决。记者在现场看到,有时是否压线确实难以判断。记者还发现,容易产生不同理解的游戏还不少。“有过游客当场吵闹或者投诉的情况”,客户服务中心主管吴女士介绍,对此一般都会让游客免费试玩几次这种游戏。

  尴尬5 小孩玩游戏受限

  “No,No,youcannot playthisgame”,在乘骑项目———“惊呼狂叫”登记处,外方项目主管拒绝了一位小游客。在另一项目处,“我就要玩‘弹射椅’,叔叔让我玩一次嘛!”上小学四年级的胡佳不停地央求工作人员。带胡佳来玩的姑夫告诉记者,最吸引孩子的就是那些刺激的项目。

  记者发现,最刺激的“弹射椅”、“惊呼狂叫”、“蝙蝠战机”等项目都有严格的限制,身高不足1.4米的儿童、有癫痫病、恐高、晕眩的游客不允许乘坐,但这些规定却让有些“人小胆大”的小鬼们很郁闷。

  





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